对方却不肯退款,我该如何是好?

问题可解,建议按合同条款走退款流程,并联系教育机构客服。法律依据:《合同法》相关规定支持消费者按合同条款要求退款。若教育机构拒绝,可依据此法律法规向相关部门投诉,以维护自身权益。不及时处理可能导致经济损失扩大,且影响消费者合法权益的保护。
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常见处理方式为按合同条款退款或投诉相关机构。建议先尝试与教育机构客服沟通退款,若无果,则向媒体、法律援助或政府职能部门投诉,并提供拒绝退款的证据。选择处理方式时,应考虑效率与效果,优先选择能快速解决问题的途径。
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按流程退款或投诉。具体操作:1.立即联系教育机构客服,说明情况并要求退款,同时保留好相关沟通记录;2.若客服无法解决问题,查找并拨打教育机构在工商局的公示电话进行投诉;3.若仍无结果,整理被拒绝的证据,如电话录音、聊天记录等,向媒体曝光或向政府职能部门投诉,以争取退款并维护自身权益。
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