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吴亮律师 15555555523

商家店铺已关闭,如何处理?

吴亮律师2025-07-28宁波市专业刑事律师

您可以依法要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家欺诈需三倍赔偿。若不及时处理,可能面临证据丢失,维权难度增大,损失无法挽回。
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可要求赔偿。操作如下:1.尝试联系商家协商,保留聊天记录作为证据;2.若协商无果,向消费者协会申请调解;3.调解不成,向工商部门投诉;4.投诉无效,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,要求三倍赔偿。
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常见处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商,无果后依次考虑调解、投诉,最后选择仲裁或诉讼,以确保权益得到保障。

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